Etapas del proceso de cambio

Etapas del proceso de cambio

etapas del cambio de comportamiento

Los procesos de cambio son una dimensión importante del modelo transteórico que nos permite comprender cómo se producen los cambios de conducta. Los procesos de cambio son actividades y experiencias encubiertas y manifiestas que los individuos llevan a cabo cuando intentan modificar las conductas problemáticas. Cada proceso es una categoría amplia que abarca múltiples técnicas, métodos e intervenciones tradicionalmente asociadas con orientaciones teóricas dispares. Numerosos estudios han demostrado que los autocambiadores de éxito emplean diferentes procesos en cada etapa particular del cambio.
Los diez procesos de cambio son la concienciación, el contracondicionamiento, el alivio dramático, la reevaluación del entorno, las relaciones de ayuda, la gestión del refuerzo, la autoliberación, la autoliberación, la liberación social y el control de estímulos. Los procesos de cambio se definen en la siguiente tabla.
ConcienciaciónEsfuerzos del individuo para buscar nueva información y obtener comprensión y retroalimentación sobre el comportamiento problemático / observaciones, confrontaciones, interpretaciones, biblioterapia.

retroalimentación

El TTM postula que los individuos se mueven a través de seis etapas de cambio: precontemplación, contemplación, preparación, acción, mantenimiento y terminación. La terminación no formaba parte del modelo original y se utiliza con menos frecuencia en la aplicación de las etapas de cambio para las conductas relacionadas con la salud. Para cada etapa de cambio, hay diferentes estrategias de intervención que son más eficaces para llevar a la persona a la siguiente etapa de cambio y, posteriormente, a través del modelo, al mantenimiento, la etapa ideal del comportamiento.
Para progresar a través de las etapas de cambio, las personas aplican procesos cognitivos, afectivos y evaluativos. Se han identificado diez procesos de cambio, algunos de los cuales son más relevantes para una etapa específica del cambio que otros. Estos procesos dan lugar a estrategias que ayudan a las personas a realizar y mantener el cambio.
El Modelo Transteórico proporciona estrategias sugeridas para que las intervenciones de salud pública se dirijan a las personas en las distintas etapas del proceso de toma de decisiones. Esto puede dar lugar a intervenciones adaptadas (es decir, un mensaje o componente del programa ha sido creado específicamente para el nivel de conocimiento y motivación de la población objetivo) y eficaces. La TTM fomenta la evaluación de la fase de cambio en la que se encuentra el individuo y tiene en cuenta las recaídas en el proceso de toma de decisiones de las personas.

modelo transteórico

Las empresas deben evolucionar y adaptarse constantemente para hacer frente a una serie de retos, desde los cambios tecnológicos hasta el surgimiento de nuevos competidores, pasando por un cambio en las leyes, la normativa o las tendencias económicas subyacentes. No hacerlo podría conducir al estancamiento o, peor aún, al fracaso.
Aproximadamente el 50 por ciento de las iniciativas de cambio organizativo no tienen éxito, lo que pone de manifiesto por qué saber planificar, coordinar y llevar a cabo el cambio es una habilidad valiosa tanto para los directivos como para los líderes empresariales.
¿Le han encargado la gestión de una iniciativa de cambio importante para su organización? ¿Le gustaría demostrar que es capaz de encabezar una iniciativa de este tipo la próxima vez que surja? A continuación le ofrecemos una visión general de lo que es la gestión del cambio, los pasos clave del proceso y las medidas que puede tomar para desarrollar sus habilidades directivas y ser más eficaz en su función.
El cambio organizativo se refiere en términos generales a las acciones que una empresa lleva a cabo para cambiar o ajustar un componente significativo de su organización. Puede tratarse de la cultura de la empresa, los procesos internos, la tecnología o infraestructura subyacente, la jerarquía corporativa u otro aspecto crítico.

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La mayoría de los procesos de gestión del cambio se rompen, mientras que sólo el treinta por ciento de los procesos de gestión del cambio tienen éxito[1] Esta cita define el problema actual o, mejor dicho, las dificultades de las organizaciones para realizar una gestión del cambio con éxito hoy en día. Por lo tanto, es muy importante que las organizaciones creen «un cambio en el que puedan creer» como el que llevó a cabo Barack Obama con sus numerosos cambios exitosos, como el rápido fin de la guerra en Irak, la disminución de la dependencia energética y la implantación de la sanidad universal[2].
Visto desde un contexto empresarial, los factores críticos y los factores de éxito en un proceso de gestión del cambio se analizarán a partir de un ejemplo ficticio, el Paradise Hotel de Londres, que es un lujoso hotel de cinco estrellas y miembro de SLH (S mall L uxury H otels of the World)[3] Es un hotel pequeño, organizado como un sistema multilínea, con treinta y cinco habitaciones dobles y cuarenta suites disponibles en diferentes categorías como, por ejemplo, junior suite, premium suite y suite de luna de miel. En este hotel trabajan unos treinta empleados con una media de cuatro a cinco años.

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